Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 1 января 2026 г.
Последнее обновление: 1 января 2026 г.

1. Контролёр данных

2. Какие данные мы собираем

Мы обрабатываем только те данные, которые вы предоставляете добровольно или которые собираются автоматически при посещении сайта:

• Контактные формы. Имя, e-mail, номер телефона и содержание сообщения, отправленного через форму обратной связи.
• Файлы cookie. Технические и аналитические cookie, необходимые для работы сайта и сбора статистики посещений. Подробности — в разделе о cookie ниже.
• Аналитика. Анонимизированные данные о посещениях: IP-адрес (усечённый), тип устройства, браузер, страницы и время сессии.
• Деловая переписка. История обращений по e-mail и телефону, связанная с вашими заказами мебели.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) — обработка заявок, подготовка коммерческих предложений, доставка мебели.
• Ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR) — необязательные аналитические и маркетинговые cookie.
• Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR) — обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества, улучшение сервиса.
• Юридические обязательства (ст. 6(1)(c) GDPR) — соблюдение налогового и бухгалтерского законодательства Бельгии.

4. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для заявленных целей:

• Данные контактных форм — до 24 месяцев после последнего обращения.
• Договорная и бухгалтерская документация — 7 лет в соответствии с бельгийским законодательством.
• Логи сервера — 90 дней.
• Cookie — согласно таблице в политике использования файлов cookie.

5. Ваши права

В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (ст. 15) — получить копию хранящихся данных.
• Право на исправление (ст. 16) — потребовать корректировки неточных данных.
• Право на удаление (ст. 17, «право быть забытым») — потребовать уничтожения данных, если нет законных оснований для их хранения.
• Право на переносимость (ст. 20) — получить ваши данные в машиночитаемом формате.
• Право на возражение (ст. 21) и ограничение обработки (ст. 18).
• Право отозвать согласие в любой момент без ущерба для законности предшествующей обработки.
• Право подать жалобу в надзорный орган — Autorité de la protection des données (APD / GBA), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.

Для реализации любого из прав напишите нам на marketing@readykq.store с темой «Запрос о персональных данных». Мы ответим в течение 30 дней.

6. Файлы cookie

Подробная информация о типах cookie, сроках их действия и способах управления ими приведена в отдельном документе — Политика использования файлов cookie. Вы можете в любой момент изменить настройки cookie через баннер внизу экрана или в настройках браузера.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Ограниченный доступ могут иметь:

• Поставщики услуг хостинга и электронной почты (на основании договора об обработке данных).
• Службы доставки мебели — только имя, адрес и телефон, необходимые для выполнения заказа.
• Государственные органы — только по законному требованию.

8. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры защиты: шифрование TLS, регулярное резервное копирование, ограничение доступа сотрудников по принципу минимальных привилегий.

9. Контакт по вопросам конфиденциальности